在當下互聯(lián)網快速發(fā)展的時代,任何型號的耐火磚銷售,都不在是僅限于人與人之間的見面溝通和洽談了,很多的耐火磚生產廠家都會搭乘互聯(lián)網的電商快車,通過網絡宣傳、廣告推廣等辦法,從而促進產品更大范圍的銷售。
電商時代的來臨無疑是助推了耐火磚產業(yè)更快速的蓬勃發(fā)展,在客戶選擇耐火磚產品時不用在像以往那樣需要先到耐火磚工廠挑選型號確定材質以后在進行下一步合作,時間都浪費在了路上,F(xiàn)在既可以通過拍照片、拍短視頻、微信通話等方法將產品信息快速的傳遞到客戶的手中,并且讓客戶能夠第一時間看到一手的產品資料,即準確又便捷的進行合作。
耐火磚搭乘互聯(lián)網的快車是為了更大更全面的向客戶展示產品的更多優(yōu)勢,但是往往在合作過程中出現(xiàn)多種變化,反而使得電商銷售耐火磚的效果適得其反,給客戶心中留下不好的印象。這種變化可歸為以下幾類
①耐火磚廠方對銷售人員的培訓不到位,產品技術知識掌握不牢固,廠方技術人員又不兼顧銷售而銷售人員在向客戶推薦產品時即不懂客戶的真實需求又不懂客戶的使用工況環(huán)境,向客戶亂推薦產品,把自己的產品說的都成萬能的了什么條件下都能滿足,當客戶使用產品后得不到理想的效果就會對耐火磚廠家留下不好的印象。
②客戶在購買耐火磚產品時都會進行價格詢問,然而有的公司銷售人員為了完成自己的銷售任務留住客戶往往低于市場價格售賣給客戶,可是當客戶收到產品是卻發(fā)現(xiàn)自己要買的產品跟收到的產品完全不一樣,這就是因為銷售與客戶在溝通的時候說的產品價格高,而客戶給的價格低,可是要賺錢就不得不低于雙方溝通的產品質量銷售給客戶。
③當今的耐火磚市場不論是產品還是價格都是相當?shù)耐该骰,沒有哪家耐火磚廠家會報高價將客戶拒之門外,可是有客戶就是要買報價便宜的產品,這樣就很容易體現(xiàn)出價格與質量的關系了,比價是購買產品的過程,但是過于將質量用價格來衡量就容易出現(xiàn)質量差,現(xiàn)如今的耐火磚交易多采用了互不見面雙方電子簽訂合同的方式來進行銷售,這就讓很多不守信譽的廠家得到了實惠,也讓很多不講質量的客戶得到了痛苦。
總結:購買耐火磚應先審核售賣公司的基本公司資質,要避免上述的三點情況發(fā)生,也不能認為耐火磚產品的利潤之大,價格就要壓得很低。交易是在買賣雙方都有利益的情況下進行的不能偏附與任何一方不然就會出現(xiàn),利益失衡。所以購買耐火磚應尋講品質講信譽的合作伙伴。